Q1、 請問訂貨後多久可以收到商品？
 
答:
本公司將提供最迅速、安全、隱密的商品運送機制：

→ 將視客戶的訂購方式，來決定採用宅配運送(本公司為 台灣宅配通 的簽約客戶)或郵局限時掛號小包。 大部份訂單，都可以在 1~4日收到商品(花東或外島地區可能稍慢)。

→ 上述所謂 「完成的訂單」 係指客戶已完成轉帳匯款或刷卡完成手續並已提供相關資料，本公司已收到轉帳客戶現金與相關資料、貨到付款的客戶已提供詳細的資料並經過確認告知者。

 
Q2、 請問是否需要支付運費嗎？
 
答:
是的，通常您在購物時的訂單總金額，為不包含運費的金額，請您務必加上上述之運費規則後才能完成付款喔！

單次消費訂單超過NT$1200元，即可享免運費優惠！
單次消費訂單未滿NT$1200元，運費一律需負擔NT$150元之運費。

※國外買家則需視您所在的國家、將您需要負擔的郵資費用加入付款總金額中。

美加地區郵資費用                    NT$ 900元
港澳地區郵資費用                    NT$ 500元
大陸亞洲地區郵資費用           NT$ 700元
歐洲地區郵資費用                    NT$ 900元
 
Q3、 請問我應該如何下訂單呢?
 
答:
請至商品區各館挑選您喜愛的商品下單購買，查看購物車並結帳買單，並請多參考我們的購物指南說明。 請依據網頁上的欄位指示，填寫正確的交易資料，即可完成交易。當您看到您的訂單編號時，即表示交易完成。 其他相關購物問題請參購物指南網頁。如仍有疑問，歡迎聯絡我們。

Q4、我住在國外，如何付款比較方便？

答:
國外客戶本站只接受信用卡付款方式訂購。
 
 
Q5、國外買家需要什麼條件？
 
答:　　　　國外訂購說明
＊國外客戶本站只接受信用卡付款方式訂購。
＊國外客戶請使用郵局掛號寄存服務便能使用刷卡機制。
＊因各地國情不同，本站恕不負商品遭當地相關單位扣留之責任。
＊訂購時一律加付以上國際運費，(不含運費)最低交易金額NT$1500元 。